Estrategias Chatbot Para Crear Una Comunidad y Vender
DÍA 2:
El grave error que cometen los gurús
Sigamos con la serie de mensajes donde te enseñaré estrategias chatbots para crear una comunidad y vender.
Este es el recuento:
Lunes: Por qué crear estrategias chatbot.
Hoy: El grave error que cometen los gurús.
Miércoles: Las 3 claves para crear tu estrategia de ventas.
Jueves: Crea tu comunidad y vende con chatbot.
Viernes: La estrategia Chatbot que utilizo paso a paso.
EL GRAVE ERROR QUE COMETEN LOS GURÚS
Imagina el siguiente escenario…
Entras a distraerte un poco a Instagram o Facebook y de repente ves un anuncio que puede ser un vídeo o una imagen, que atrajo tu atención.
En este punto suele ocurrir 2 casos:
Caso Nº1: El anuncio te está vendiendo algo que tu puedes estar necesitando.
Esto suele ser un error muy común ya que no hay ninguna estrategía. Solo es venta fría. (Mucha gente hace esto una y otra vez, no lo recomiendo)
¿Por qué es un error?
Porque tu prospecto aún no sabe si tu producto o servicio puede resolver su problema y tiene miedo a ser estafado.
Más aún si lo que vendemos es un intangible como servicio o curso online.
Si tu publicidad es para personas que ya te conocen porque te están siguiendo en redes sociales. (Sería tráfico frio a tibio) o forman parte de tu comunidad o lista de contactos (Tráfico tibio a caliente) entonces puedes crear anuncios de venta.
Por eso es importante que empieces a crear tu comunidad.
Caso Nº2: El anuncio te está ofreciendo algo gratis que te interesa pero antes tienes que registrarte para recibirlo.
Está estrategia va un poco más allá que la anterior y es la que muchos gurús del marketing y ventas recomiendan pero cada vez está funcionando menos.
Muchas personas están cansadas de los ebooks, clases, webinar, o entrenamientos supuestamente gratis pero antes tienes que registrarte y cuando te registras no es lo que esperabas o resultan vendiéndote algo.
¿Pero acaso está mal vender tus servicios o cursos?
No, claro que no.
A lo que me refiero es que con esta estrategia muchas personas terminan por molestarse, porque no era lo que se esperaban encontrar o no es lo que le prometieron en un inicio.
¿Cómo solucionamos esos errores?
Usando la estrategia de preeminencia.
Cada una de estas 3 claves son importantes para la estrategia.
Personalidad Atractiva: Las personas quieren saber POR QUÉ haces lo que haces.
Pre-Valor Masivo: Entrega primero a las personas lo que puedas dar sin pedir nada a cambio (Ojo: No pidas que se registren antes de entregar valor)
Interacción Constante: Es importante hacer un seguimiento y ofertas diferencial, esto es parte del proceso de venta.
¿Cómo implementar estas 3 claves en tu estrategia?
Mañana te mostraré más a detalle estas 3 claves para crear tu estrategia de preeminencia.
Saludos!
John Colvert